A szállítók szerepe egyre nagyobb jelentőségű lesz a vállalatok versenyképességének megtartásában és növelésében. 

Megbízható és jól teljesítő szállítóval rendelkezni sok haszonnal bír. Ezen előnyök a számszerűsíthető mutatókban is megmutatkoznak (pl. szállítási határidők betartása, állandó minőség, tervezhető költségek), de a kapcsolat akár stratégiai együttműködésig is fejlődhet, amely további versenyelőnyöket hordoz.

Ezek számos esetben csak hosszabb távon, viszont nagyobb hatással érvényesülnek. Tipikusan ilyen előny lehet, amikor a rendelési és szállítási határidők lefaragásával csökkenteni lehet a piacra jutás idejét, közösen meg lehet szüntetni bizonyos "láthatatlan" költségeket az ellátási láncon belül, és hosszabb távon a legjobb szállítói portfoliót lehet a vállalaton belül kialakítani.

A másik nagy terület, ahol a szállító értékeléseket jól lehet használni, az a beszerzési tenderek köre. Itt a szállítók minősítése közvetlenül kapcsolódik a beszerzési döntésekhez, ezáltal csökkentve - az áron túlmutatva - a teljes beszerzés költségét, növelve a hatékonyságot.

Sokszor találkozunk azzal a helyzettel, hogy a beszerzési döntéseknél csak az ár számít: "A legolcsóbbnak kell megkapnia a szerződést!" Ilyenkor a kollégák elfeledkeznek, vagy pedig egyszerűen nem rendelkeznek információkkal a szállítói kapcsolatok addicionális költségeiről. A másik tipikus szituáció, amikor is a vállalat bizonyos munkatársai ragaszkodnak valamely szállító megtartásához, de "érzelmi" érveiket nem tudják mutatószámokon alapuló kimutatásokkal alátámasztani.

Míg sok vállalat a szállítói teljesítményt és teljesítést kritikusnak tartja, csak elenyésző hányadának van átfogó programja, vagy koncepciója erre vonatkozólag. Más társaságok Excel alapú rendszerekben próbálják a szállítók teljesítményének mérését és minősítését elvégezni, de ennek nagyon jelentős adminisztrációs terhe van. Mások új munkatársak felvételébe invesztálnak, akik a szállítói piacot elemzik, és ebből próbálnak levonni következtetéseket a teljesítésekre nézve. Ez a módszer drága és nem skálázható, nehéz a szállítókat objektíven értékelni.  

Az Electool szállító értékeléssel kapcsolatos megoldása, a ScoringTool ezen kihívásokra született és hatékonyan támogatja a vállalatokat, szállítóik értékelésével és menedzselésével kapcsolatban.

A rendszer egy web-alapú megoldás, amely a fő mutatószámok és pontozórendszer (scorecard) alapján, - több vállalati területet bevonva az értékelésbe - megbízhatóan értékeli a szállítók teljesítményét, és pontos elemzéseket kínál a vállalat munkatársainak, döntéshozóinak.